সাইবার প্রতারকরা নতুন কৌশল অবলম্বন করে এখন ওটিপি বা পিন ছাড়া ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা তুলে নিচ্ছে। তারা এমনভাবে মেসেজ পাঠায়, যা দেখতে ঠিক যেন ব্যাংকের অফিসিয়াল বার্তা। এক ক্লিকেই ব্যবহারকারীর মোবাইল থেকে ব্যাংক সংক্রান্ত সংবেদনশীল তথ্য প্রতারকের হাতে চলে যেতে পারে। এরপর খুব সহজেই তারা আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা তুলতে সক্ষম হয়।
প্রতারকদের প্রধান কৌশলগুলো হল—
-
ফিশিং লিংক: ব্যাংকের নাম ও লোগো ব্যবহার করে ভুয়া ওয়েবসাইট তৈরি করা হয়। ব্যবহারকারী লিংকে ক্লিক করলে তথ্য সরাসরি প্রতারকের কাছে চলে যায়।
-
কল-মার্জিং: চলতি কলের মধ্যে কৃত্রিমভাবে দ্বিতীয় কল যুক্ত করে ওটিপি শোনা হয়।
-
ভয়েসমেইল হ্যাক ও স্ক্রিন শেয়ারিং: ব্যবহারকারী অসচেতনভাবে স্ক্রিন শেয়ার বা ভয়েসমেইলে ওটিপি রাখলে তথ্য চুরি হয়।
-
কিউআর কোড জালিয়াতি: নকল কিউআর কোড স্ক্যান করলে লিংক চালু হয়ে তথ্য ফাঁস হয়।
কীভাবে নিজেকে নিরাপদ রাখবেন
-
অচেনা কল, মেসেজ বা লিংকে কখনও ক্লিক করবেন না।
-
কোনো ব্যাংক সংক্রান্ত তথ্য (অ্যাকাউন্ট, পাসওয়ার্ড, পিন, ওটিপি) কখনও SMS, কল বা লিংকের মাধ্যমে দেবেন না।
-
সন্দেহ হলে সরাসরি ব্যাংকের অফিসিয়াল হটলাইনে ফোন করে যাচাই করুন।
-
অজানা উৎস থেকে কোনো অ্যাপ ডাউনলোড করবেন না; অনুমতি দিলে বিপদ হতে পারে।
-
সামাজিক মাধ্যমে ব্যক্তিগত তথ্য কম শেয়ার করুন; প্রতারক এসব তথ্য দিয়ে কাস্টমাইজড ফিশিং করতে পারে।
অননুমোদিত লেনদেন হলে করণীয়
-
দ্রুত ব্যাংকের কাস্টমার কেয়ারে জানানো।
-
অ্যাকাউন্ট ব্লক বা ফ্রিজ করার নির্দেশ দেওয়া।
-
মোবাইল থেকে অযাচিত/অপরিচিত অ্যাপ মুছে নিরাপত্তা স্ক্যান করা।
-
সম্ভাব্য প্রমাণ (স্ক্রিনশট, মেসেজ, কল লগ) সংরক্ষণ করা, যা ব্যাংক ও পুলিশের কাছে দিতে হবে।
প্রযুক্তির সুবিধা নেওয়া ভালো, কিন্তু নিরাপত্তা প্রথমে রাখা জরুরি। এক ক্লিকেই বড় আর্থিক ক্ষতির শিকার হতে পারেন। সতর্ক থাকুন—শেয়ার করার আগে যাচাই করুন এবং সন্দেহ হলে নিজে নিশ্চিত করুন।