মোবাইল আর্থিক সেবাদাতা প্রতিষ্ঠান নগদ জানিয়েছে, অ্যাপ হালনাগাদের সময় কিছু ব্যবহারকারীর গুগল প্লে প্রোটেক্ট সতর্কতা দেখা গেলেও এতে উদ্বিগ্ন হওয়ার কোনো কারণ নেই। প্রতিষ্ঠানটি বলছে, এই সতর্কতা সাময়িক প্রযুক্তিগত ত্রুটির ফল, এবং অ্যাপটি সম্পূর্ণ নিরাপদ।
শুক্রবার (১৪ নভেম্বর) নগদ-এর ভেরিফায়েড ফেসবুক পেজে প্রকাশিত এক জরুরি নোটিশে জানানো হয়, বৃহস্পতিবার রাতে সেবার মান ও নিরাপত্তা বৃদ্ধি করতে অ্যাপটি আপডেট করার সময় অনাকাঙ্ক্ষিতভাবে কিছু গ্রাহক প্লে প্রোটেক্টের সতর্কবার্তা পান। বিষয়টি নজরে আসার পরই নগদ দ্রুত তদন্ত শুরু করে।
নগদের টেকনিক্যাল টিম জানায়, তারা গুগলের সঙ্গে যোগাযোগ করেছে এবং সতর্কবার্তার কারণ চিহ্নিত ও সমাধানের জন্য নিবিড়ভাবে কাজ করছে। তাদের ধারণা—এটি সম্পূর্ণ সাময়িক এবং কোনো নিরাপত্তা ঝুঁকির সঙ্গে সম্পর্কিত নয়।
গ্রাহকদের উদ্দেশে প্রতিষ্ঠানটি জানায়, “নগদ অ্যাপ পুরোপুরি নিরাপদ, আন্তর্জাতিক সব মানদণ্ড অনুসরণ করে এবং ব্যবহারকারীদের ডেটা ও লেনদেন সম্পূর্ণ সুরক্ষিত অবস্থায় রয়েছে।”